INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Introduzione
I nostri siti web aziendali www.wisdomtree.eu e https://etfs.wisdomtree.eu (di seguito collettivamente il “Sito”) sono di proprietà del gruppo WisdomTree che comprende WisdomTree Europe Limited, WisdomTree UK Limited e WisdomTree Ireland Limited (collettivamente “WisdomTree”). Effettuando l’accesso e utilizzando il Sito l’utente accetta tutti i termini e le condizioni stabiliti nel Sito stesso di volta in volta, che disciplinano tale accesso e utilizzo (“Termini e condizioni”).
La presente politica sulla privacy (la “Informativa sulla privacy”) (insieme ai nostri Termini e condizioni e alla Policy su navigazione Internet e cookie) descrive la nostra raccolta di informazioni e le pratiche di divulgazione. Ci riserviamo di modificare questa Informativa sulla privacy e i Termini e condizioni in qualsiasi momento.
WisdomTree utilizzerà i dati personali dell’utente solo per le finalità e con le modalità stabilite dalla presente Informativa sulla privacy, che descrive le misure adottate per garantire la conformità del nostro trattamento dei dati personali dell’utente con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ((UE) 2016/679) ("RGPD") e qualsiasi legislazione attuativa, comprese la legge del 2018 sulla protezione dei dati (Regno Unito) e la legge del 2018 sulla protezione dei dati (Irlanda) (“Legislazione sulla protezione dei dati”).
Riservatezza
Manterremo riservate le informazioni dell’utente e le utilizzeremo esclusivamente all’interno del nostro gruppo (ossia società affiliate, successori e aventi diritto) e le trasferiremo a terzi solo nelle modalità descritte nella sezione sottostante, denominata “Uso da parte di terzi”, salvo qualora fossimo tenuti a divulgare o condividere i dati personali dell’utente per adempiere l’ordinanza di un tribunale o altro requisito legale o normativo.
Come e perché raccogliamo dati personali
Attraverso il nostro Sito, l’utente ha la possibilità di inviarci informazioni, come ad esempio tramite le pagine “Contattaci” o qualsiasi altra area in cui è possibile inviare e-mail, richiedere opuscoli o fornire feedback. Scegliendo di partecipare a queste attività, l’utente potrà fornire alcune informazioni personali.
Potremo anche ottenere dati personali dell’utente da terzi o attraverso altre attività aziendali, come la partecipazione a conferenze o lo scambio di biglietti da visita. In tutti i casi ci impegniamo a garantire all’utente la possibilità di leggere la presente Informativa sulla privacy in materia di trattamento dei dati personali.
Le informazioni personali dell’utente che potremo raccogliere possono riguardare nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati della società e qualsiasi altra informazione rilevante che potrebbe essere inclusa nella corrispondenza. A queste si aggiungono dettagli delle visite dell’utente al nostro Sito – tra cui (a titolo non esaustivo) indirizzo IP, cookie, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog e altre informazioni relative alle pagine a cui accede e a quando vengono raccolte. Inoltre, per motivi legali, per accedere al nostro Sito saranno raccolte informazioni sulla tipologia di investitore e sulla posizione e tale raccolta avverrà in conformità ai Regolamenti relativi alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche (“PECR”). Tali dati saranno raccolti per personalizzare le visite degli utenti al nostro Sito.
Se l’utente accede a sezioni del nostro Sito protette da password o ha eseguito l’accesso da un link contenuto in un’e-mail, il nostro Sito lo identificherà come persona fisica e potrà raccogliere dati che comprendono informazioni sulle pagine visitate, sui documenti scaricati o altre informazioni per migliorare e personalizzare le interazioni future con il Sito stesso.
Qualsiasi informazione raccolta, relativa all’utente, potrà essere associata ad altre informazioni di identificazione in nostro possesso. Determinati dati analitici online possono essere raccolti tramite l’uso di cookie in conformità alla nostra Policy su navigazione Internet e cookie.
WisdomTree potrà conservare ed elaborare i dati personali dell’utente solo quando necessario per perseguire gli obiettivi commerciali o aziendali e per rispettare obblighi giuridici. A seguito di accurate considerazioni, WisdomTree è giunta alla conclusione che il trattamento dei dati personali per le ragioni che precedono sia da considerarsi necessario, in quanto non esisterebbero altri modi di conseguire gli interessi dichiarati dell’azienda.
WisdomTree garantirà sempre che i propri interessi aziendali non prevalgano sui diritti e sulle libertà personali dell’utente. Potremo anche conservare le informazioni dell’utente per rispettare eventuali leggi o regolamenti applicabili. Siamo tenuti per legge a detenere alcuni tipi di informazioni per adempiere i nostri obblighi legali e normativi. Tali obblighi comprendono i regolamenti della Financial Conduct Authority (“FCA”), dalla quale siamo autorizzati e regolamentati nel Regno Unito (numero di riferimento: 538634 per WisdomTree UK Limited) e quelli emanati dalla Banca centrale d’Irlanda, dalla quale siamo autorizzati e regolamentati in Irlanda (numero di riferimento: C178702 per WisdomTree Ireland Limited).
Possiamo, ad esempio, utilizzare le informazioni dell’utente per: evadere le richieste degli utenti o fornire informazioni richieste dagli utenti; garantire che il contenuto del nostro Sito sia presentato all’utente e al proprio computer nel modo più efficiente possibile; fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi; inviare materiale promozionale, newsletter e altre comunicazioni; inviare inviti a eventi, promozioni, sondaggi e ricerche di mercato o altro tipo di corrispondenza di marketing; rispondere alle domande degli utenti; verificare le informazioni personali; condurre analisi dei dati (come ad esempio analisi demografiche e sondaggi presso i consumatori); svolgere, valutare e migliorare la nostra attività (sviluppo dei nostri prodotti e servizi, miglioramento delle comunicazioni, esecuzione di funzioni di verifica o contabili); proteggere da qualsiasi attività illecita e prevenire la frode; adempiere i nostri obblighi derivanti da qualsiasi accordo stipulato tra noi e l’utente; rispettare qualsiasi requisito di legge e le nostre Policy; permettere all’utente di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio, se lo desidera; fornire informazioni su eventuali modifiche della nostra attività, di prodotti o servizi o qualsiasi altra finalità interna ritenuta necessaria.
In linea generale conserveremo i dati personali dell’utente esclusivamente per il tempo necessario a servire i nostri interessi aziendali e non li elaboreremo oltre tale periodo. Se l’utente richiede l’eliminazione dei propri dati personali, potremo conservarli nei nostri archivi per altri cinque anni in conformità ai requisiti regolamentari e procederemo successivamente alla loro cancellazione, posto che non sussista altro motivo che ne renda necessaria la conservazione (ad es. inchieste o cause giudiziarie pendenti). L’utente non sarà contattato né riceverà alcun materiale di marketing durante tale periodo.
Navigazione Internet, cookie e Google Analytics
Le tipologie di dati personali che possono essere raccolte attraverso il nostro Sito includono: indirizzo IP, nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono. Inoltre, se l’interessato accede a determinate parti di questo Sito protette da password, una volta che inserisce la propria password ed entra, il Sito stesso riconosce la sua identità e raccoglie tutte le informazioni inserite, incluse quelle di tipo elettronico (come ad esempio ciò che viene letto o consultato).
Useremo i cookie conformemente al PECR e alla Legislazione sulla protezione dei dati. Utilizzeremo cookie per motivi di conformità (ad es. per sapere se l’utente è un investitore qualificato o meno, in quale lingua deve visualizzare il Sito ecc., “Cookie necessari”) e potremo anche utilizzare ulteriori cookie per migliorare l’esperienza del Sito e del cliente (ai fini delle prestazioni e della localizzazione, ad es. presentando i contenuti più rilevanti in base all’attività personale, “Cookie di ottimizzazione”). Chiederemo sempre il consenso dell’interessato all’uso dei Cookie di ottimizzazione e offriremo la possibilità di revocare il loro utilizzo nel caso non desideri che siano raccolti. È possibile modificare tale preferenza in qualsiasi momento. Maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle loro finalità sono contenute nella nostra Policy su navigazione Internet e cookie di cui sopra.
Modalità di conservazione, trasferimento e trattamento dei dati personali
Tutte le informazioni fornite dagli utenti sono archiviate su server sicuri. Tali informazioni possono essere trasferite, archiviate ed elaborate da terzi (cfr. di seguito). Tali dati possono inoltre essere trattati da personale operante al di fuori dell’Unione Europea (“UE”), che lavora per noi o per uno dei fornitori di servizi, come ad esempio elaboratori di dati o fornitori di servizi di backup.
Si fa presente che nei territori al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), la legislazione e le pratiche in materia di protezione dei dati personali potrebbero differire e, in alcuni casi, potrebbero essere meno severi rispetto a quelli in vigore all’interno dello SEE. Inviando i propri dati personali, l’utente acconsente al trasferimento, all’archiviazione o al trattamento.
Tale trasferimento al di fuori dell’Unione Europea avrà luogo soltanto laddove (i) la Commissione abbia deciso che tale paese terzo garantisce un livello adeguato di protezione; oppure (ii) siano fornite da parte nostra adeguate tutele e a condizione che vengano messi a disposizione dell’utente diritti esecutivi e rimedi legali efficaci.
Sono state disposte tutele interentità tra WisdomTree e la sua capogruppo negli Stati Uniti per garantire che tutti i trasferimenti interni di dati personali siano conformi alla Legislazione sulla protezione dei dati.
Se l’utente si avvale dei nostri servizi mentre si trova al di fuori dell’UE, le informazioni personali possono essere trasferite al di fuori dell’UE allo scopo di fornirgli i suddetti servizi. Inviando i propri dati personali, l’utente acconsente al possibile trasferimento, archiviazione e ad altro trattamento descritto precedentemente. Ci impegniamo a intraprendere ogni azione ragionevolmente necessaria a garantire che i dati personali dell’utente siano trattati in modo sicuro e conformemente alla presente Informativa sulla privacy.
Uso da parte di terzi
La comunicazione via Internet e l’invio di informazioni all’utente con altri mezzi implica necessariamente che i dati personali passino attraverso o siano gestiti da terzi, ma non venderemo o distribuiremo senza il permesso dell’utente tali dati personali a terzi per finalità che consentano loro di commercializzare prodotti e servizi all’utente.
Abbiamo anche verificato tutti gli accordi chiave con terzi responsabili del trattamento dei dati personali relativi all’UE, per garantire la conformità alla Legislazione sulla protezione dei dati e la protezione dei diritti dell’utente descritti nel presente documento.
Misure di sicurezza
WisdomTree ha adottato delle misure di sicurezza per evitare la perdita, l’uso scorretto e l’alterazione delle informazioni sotto il nostro controllo. Poiché nessuna trasmissione dei dati via Internet può essere ritenuta sicura al 100%, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse dall’utente e il trasferimento dei dati avviene a rischio esclusivo dell’utente stesso. Ci adoperiamo per implementare opportune misure di sicurezza, che comprendono sistemi di sicurezza, backup, ripristino dell’attività e procedure di notifica delle violazioni, monitoraggio e test.
Pur facendo del nostro meglio per proteggere i dati personali degli utenti, non possiamo garantirne la sicurezza di trasmissione al nostro Sito e di conseguenza tale trasmissione avviene a rischio degli utenti. Tuttavia una volta ricevute le informazioni, adottiamo tutte le procedure e le misure di sicurezza appropriate per cercare di impedire l’accesso non autorizzato o la divulgazione dei dati personali degli utenti.
Diritti dell’utente in relazione ai dati personali che trattiamo
L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali e richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere il trasferimento delle informazioni personali ad altre società oppure a sé stesso. Laddove tali richieste si rivelino palesemente infondate o eccessive, l’utente ne sarà informato e potremo richiedere un contributo ragionevole o rifiutare di rispondere a tale richiesta.
L’utente ha il diritto di chiedere in ogni momento che i propri dati non siano trattati a scopo di marketing. Informeremo l’utente dell’eventuale intenzione da parte nostra di utilizzarli per tali finalità. L’utente può esercitare il proprio diritto di impedire tale trattamento contattandoci direttamente. L’utente può inoltre esercitare tale diritto e modificare le proprie preferenze di marketing o limitare qualsiasi uso specifico dei propri dati personali in qualunque momento contattandoci direttamente.
L’accuratezza delle informazioni personali è importante per noi. Riesaminiamo le informazioni da noi detenute per accertarci che siano precise e aggiornate. L’utente ha il diritto di correggere eventuali imprecisioni delle informazioni in nostro possesso – chiediamo cortesemente di essere contattati in caso di modifica dell’indirizzo e-mail o qualora qualsiasi altra informazione dovesse risultare errata o non aggiornata. L’utente ha il diritto di ottenere, senza indugio, la rettifica di eventuali imprecisioni dei dati personali che lo riguardano.
Il diritto dell’utente di accesso, rettifica, cancellazione o restrizione dei dati personali di cui sopra sarà generalmente soddisfatto da WisdomTree entro 30 dalla ricezione della richiesta. Tuttavia WisdomTree può informare l’utente, entro tale periodo, di eventuali ritardi nell’elaborazione di tale richiesta e delle relative motivazioni. Laddove WisdomTree ritenga che la richiesta sia irragionevole, informerà l’utente e potrà rifiutarsi di gestirla.
Il nostro Sito può occasionalmente contenere link a e da siti web di terze parti. All’utente che segue un link a uno di questi siti web si fa presente che tali siti possono disporre di proprie policy sulla privacy e che decliniamo qualsiasi responsabilità per tali policy o per il trattamento dei dati personali dell’utente da parte di terzi. Invitiamo pertanto l’utente a prendere visione di tali policy prima di inviare i propri dati personali a questi siti web.
Reclami
Se l’utente ritiene che i propri dati personali siano stati trattati da WisdomTree in maniera non conforme alla Legislazione sulla protezione dei dati, ha il diritto di presentare reclamo direttamente presso di noi o presso un’autorità di vigilanza.
Se l’utente ritiene che WisdomTree non abbia intrapreso azioni in risposta a una richiesta ricevuta o non abbia informato l’utente senza indugio e al più tardi entro un mese dalla ricezione della richiesta delle motivazioni per non aver agito e circa la possibilità di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza e ricorrere in sede giudiziaria, ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza.
Legge applicabile e foro competente
La presente nota legale e tutte le questioni riguardanti il nostro Sito sono disciplinate dalla legge inglese e ricadono sotto la competenza esclusiva dei tribunali inglesi.
Contatto
Per eventuali domande in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche di privacy, l’utente può contattarci tramite e-mail all’indirizzo GDPR@wisdomtree.com o per posta ordinaria scrivendo a Compliance, WisdomTree, 1 King William Street, London, EC4N 7AF o Compliance, WisdomTree Ireland Limited, The Brickhouse, Block 1, Clanwilliam Court, Mount Street Lower, Dublino D02 CF97.